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投资者肖某一直以为自己的两融账户佣金率，是跟营业部协商好的万三。但在进行交易一年多后突然发现，自己始终被按照千一的比例收取佣金，一气之下起诉营业部，要求返还多收的96.55万元佣金。

8月12日，中国裁判文书网公布了这份股民与营业部合同纠纷案的一审判决结果，肖某败诉。

北京市东城区人民法院审理认为，无论是佣金的最初约定还是后续佣金的调整，都应当以双方确认的《融资融券佣金收费协议书》（约定佣金1‰）为准，不能仅以被告业务员的口头承诺作为双方合意的事实基础。肖某称协议中收费比例内容系被告业务员事后补填，但并无证据予以证明。因此，肖某主张被告退还超额收取的交易佣金，缺乏合同依据及法律根据，法院难以支持。

股民：说好万三佣金，结果被多收近百万佣金

2017年4月下旬，70后股民肖某来到招商证券北京光明路证券营业部，想要开个两融账户。然而营业部业务员赵某告诉他，必须先开设一个普通股票账户，且最近20个交易日日均证券资产不低于50万元，才能够开通融资融券账户。于是双方协商决定先用普通账户交易，并确定佣金收费比例为万分之三。

事后，赵某将填好的佣金收费协议书快递给肖某，肖某收到协议书后签字并快递给赵某。协议书只有一份，肖某手中没有留存原件。交易日10日左右，赵某通知肖某已经符合开设融资融券账户的条件。于是在2017年5月5日，肖某再次来到营业部办理开通融资融券账户手续，并就佣金收费事项签署了《融资融券佣金收费协议书》。

该协议约定：肖某作为投资者，委托乙方代理证券交易；佣金费率为1‰（费率标准中数字“1”为手填），包括代收证券交易监管费、证券交易所经手费、风险金；该佣金费率仅表示肖某向被告提出申请，须经乙方审批通过后方可执行，并以乙方系统设置为准；本协议约定的佣金费率与双方之前约定的佣金费率不一致的，以本协议为准。

肖某向法院表示，由于当时需要签署的材料比较多，手续繁琐，且开户需要在交易所关闭系统前完成，时间很紧张，赵某就让他在许多空白手续上签字，称其之后补填。此次他仍未拿到佣金收费协议书，因此融资融券收费协议的佣金比例千分之一也是赵某在未与其沟通及告知的情况下填上去的，且协议书只有一份在营业部，因此自己一直以为账户内所扣佣金收费比例是当时双方约定的万分之三。